European Service Center

Full-Service aus einer Hand

Innovative Antriebskomponenten formen ein optimal aufeinander abgestimmtes Antriebssystem der Extraklasse

European Service Center – Premium Service und Qualität

Ein erstklassiger Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil des Gesamtkonzeptes. Zusätzlich zu den hohen Qualitäts- und Haltbarkeitsansprüchen sowie der maximalen Nutzer- und Wartungsfreundlichkeit, setzten wir auf eine enge Zusammenarbeit mit der Industrie und dem Handel.

Um bei Fragen schnellstmöglich aushelfen zu können, wird das Europäische Service Center nahe Frankfurt am Main, Deutschland, eine zentrale Rolle spielen. Die voll ausgestattete Niederlassung verfügt über eine optimale Markt- und Kundennähe und das erfahrene Team wird mit Service-, Verkaufs- und Marketingkompetenzen den Kundenservice gewährleisten.

Zu den Serviceleistungen gehören

  • Persönlicher und qualifizierter Kundenservice per Internet, Hotline oder E-Mail
  • Technische Schulungen auf Messen, Hausmessen und Roadshows
  • Schnelle Ersatzteillieferung
  • Ausführliche Dokumentation von Bedienung, Wartung und Service
  • Online Händlerdatenbank mit Suchfunktion
  • Service Diagnose Tool mit USB-Verbindung am Display
Kundenservice

Kundenservice

Anleitungen

Anleitungen

Messen und Events

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Wartung und Reparatur

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Schulungen

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